Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Sunbridge Automations LLC (“Sunbridge”, “nosotros”), con sede en Haines City, Florida, recopila, usa y comparte información cuando visitas sunbridgeautomations.com (el “Sitio”), nos contactas o recibes mensajes de texto de nosotros. ¿Preguntas? Escribe a hello@sunbridgeautomations.com. Esta es una traducción; si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
1. Información que recopilamos
- Información que nos das. Cuando llenas nuestro formulario de contacto o nos escribes, recopilamos lo que nos proporcionas, como tu nombre, nombre del negocio, número de teléfono, correo electrónico, tipo de negocio, ciudad, idioma preferido, plan de interés, tu mensaje y si aceptaste recibir mensajes de texto.
- Información técnica. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de hospedaje registra automáticamente datos técnicos básicos (como dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas y fecha y hora) para seguridad y buen funcionamiento.
- Cookies. El Sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Si eso cambia, actualizaremos esta política.
2. Cómo usamos la información
- Para responder a tu solicitud, agendar una demo y hablar contigo sobre nuestros servicios.
- Para prestar, mantener y dar soporte a los servicios de nuestros clientes.
- Para enviarte mensajes que pediste o aceptaste recibir, incluidos mensajes de texto (ver la Sección 3).
- Para mantener seguros el Sitio y nuestros servicios, evitar spam y abuso, y cumplir con la ley.
3. Mensajes de texto (SMS) e información móvil
- Consentimiento. Solo enviamos mensajes de texto a personas que nos contactaron, nos dieron su número para ese fin o dieron su permiso, por ejemplo marcando la casilla opcional de SMS en nuestro formulario. El consentimiento para recibir textos nunca es condición de compra.
- Qué enviamos. Mensajes sobre tu consulta, para agendar tu demo y de servicio al cliente. La frecuencia de mensajes varía.
- Costos. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan móvil.
- Cancelar. Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir textos. Responde HELP para ayuda, o escribe a hello@sunbridgeautomations.com. Después de cancelar, podemos enviarte un mensaje confirmando la cancelación.
- No compartimos información móvil para publicidad. No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. La información puede compartirse con subcontratistas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de mensajería y de servicio al cliente. Todas las demás categorías de intercambio descritas en esta política excluyen los datos de aceptación (opt-in) y el consentimiento para mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.
4. Información que tratamos para nuestros clientes
Nuestros clientes son negocios (por ejemplo, restaurantes, salones, talleres y contratistas). Cuando operamos automatizaciones para un cliente, tratamos información de los clientes de ese negocio, como nombres, teléfonos, mensajes y citas, en nombre del negocio y solo para prestarle nuestros servicios. No vendemos esta información ni la usamos para nuestra propia publicidad. Cada cliente es responsable de tener una base legal y el consentimiento necesario para contactar a sus clientes. Si eres cliente de uno de nuestros clientes, también puedes contactar directamente a ese negocio sobre tu información, o responder STOP a cualquier mensaje de texto.
5. Cómo compartimos información
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos:
- Con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio y nuestros servicios, como hospedaje web, procesamiento de formularios, correo electrónico, telefonía, mensajería de texto, agendas y servicios de IA, que solo pueden usarla para prestarnos servicios;
- Cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos, bienes o seguridad de Sunbridge, nuestros clientes u otras personas;
- En caso de fusión, venta o transferencia de nuestro negocio, sujeto a esta política; o
- Con tu permiso.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores, para cumplir requisitos legales, fiscales o contables, o para resolver disputas; después la eliminamos o anonimizamos.
7. Seguridad
Usamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Tus opciones
Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, o que dejemos de contactarte, escribiendo a hello@sunbridgeautomations.com. Responderemos en un tiempo razonable y según lo exija la ley aplicable.
9. Menores
El Sitio y nuestros servicios están dirigidos a negocios y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
10. Enlaces a otros sitios
El Sitio puede tener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” indica el último cambio.
12. Contacto
Sunbridge Automations LLC · Haines City, Florida · hello@sunbridgeautomations.com